国庆黄金周期间，铁路运输迎来客流高峰。为践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，充分展现青年学生的社会责任担当，10月1日至10月3日，生命科学学院志愿服务队联合泰山站开展了“暖程护航，医心守行”志愿服务活动。来自生命科学学院的40余名志愿者满怀热情，积极投身服务，以“志愿红”点缀“旅途色”，为旅客的平安便捷出行保驾护航。

为保障志愿服务高效、有序地进行，确保服务质量和志愿者安全，9月27日，生命科学学院志愿服务队组织志愿者前往泰山站进行统一培训。培训内容涵盖基本安检知识、志愿服务纪律要求及安全应急处置流程等核心模块。期间，泰山站安检负责人结合实际工作，详细讲解了安检区域的特殊注意事项，包括禁带物品的规格标准、高峰时段的人员疏导技巧等关键内容。志愿者们认真聆听、细致记录，为后续提供专业志愿服务奠定了坚实基础。

 在志愿服务期间，身穿统一马甲的志愿者们活跃于泰山站售票大厅、安检入口、候车室等重点区域，有序地开展服务工作。在售票大厅，志愿者们耐心解答旅客关于车次信息、购票流程及列车时刻表的咨询；在安检入口，他们积极引导旅客有序排队，并提醒旅客将行李妥善放置至安检传送带上，有效提升了安检效率；在检票口附近，志愿者们提前提醒旅客核对车次、站台信息，协助工作人员维持秩序，避免旅客因匆忙错过列车。即便面对庞大客流，志愿者们始终保持微笑服务，积极为有需要的旅客提供帮助，让泰山站洋溢着温暖氛围。

此次活动不仅有效补充了国庆期间泰山站的服务力量，缓解了旅客出行压力，更让学院青年志愿者在实践中践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，提升了社会责任感与服务能力。志愿者们用汗水践行承诺，用微笑传递温暖，将学院的育人理念融入每一次指引、每一次帮扶——这场“国庆护航”不仅守护了旅客的平安旅途，更让青春的力量在服务社会中绽放光彩，为城市文明画卷添上了生动的一笔。

编辑：李可欣

拍摄：崔玉洁、唐铭

责编：段赵洋

终审：尹刚